Entreprendre durablement : prendre soin de soi
Dans l’euphorie de l’entrepreneuriat, il est facile d’oublier le plus important : soi-même.
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Créé en juillet 2026, le Centre au Poil est bien plus qu’un simple centre médical : c’est une révolution douce dans l’accompagnement des patient·e·s. Porté par Manon Kaesmacher, psychologue clinique de formation, ce projet innovant intègre des chiens médiateurs dans les consultations, une approche appelée « thérapie assistée par le chien ». Une manière de reconnecter l’humain à lui-même, aux autres et à la nature, tout en repensant les pratiques de soins pour les rendre plus humaines, plus sensées et plus accessibles.
Derrière cette initiative, une conviction : la santé ne peut être durable que si elle est holistique, collaborative et respectueuse de chacun·e – y compris des animaux qui nous accompagnent.
L’histoire du Centre au Poil commence pendant la pandémie de Covid-19. Pour Manon, le confinement a été un déclencheur : ses démons passés ont ressurgi, et les idées noires ont commencé à l’envahir. Malgré une prise en charge psychologique d’urgence, c’est finalement Koda, son chien, qui a joué un rôle clé dans son rétablissement.
« Si ma santé mentale a pu s’améliorer, c’est non seulement grâce à la thérapie, mais surtout grâce à ma relation avec Koda. »
Koda, chien sociable et médiateur naturel, l’a poussée à sortir de sa zone de confort : promenades en pleine nature, interactions sociales, bris de l’isolement. C’est en observant l’impact de cette relation qu’est née l’idée : et si les chiens pouvaient jouer un rôle actif dans les soins psychologiques ?
Manon se forme alors à la zoothérapie au Centre de Formation Cynotechnique de Belgique. L’objectif ? Intégrer les chiens dans les consultations pour offrir une approche thérapeutique innovante, où le bien-être animal et humain sont indissociables.
Diplômée en psychologie clinique de l’ULiège, Manon a d’abord travaillé dans différentes institutions du secteur de la santé. Mais rapidement, un constat s’impose : les systèmes traditionnels de soins sont souvent rigides, déshumanisants, et négligent le bien-être des professionnel·le·s comme celui des patient·e·s.
« J’étais outrée de constater les dysfonctionnements des systèmes de soins. Les professionnel·le·s étaient épuisé·e·s, les patient·e·s mal pris en charge, et le sens de notre travail se perdait dans des processus administratifs lourds. »
C’est ce constat, couplé à son expérience personnelle avec Koda, qui la pousse à se lancer dans l’entrepreneuriat. Elle rejoint alors Génération Transition, un programme organisé par VentureLab, pour explorer ce milieu et rencontrer d’autres entrepreneur·e·s. Le VentureLab l’accompagne ensuite dans le cadre de son projet, lui offrant clarté, structuration et réseau – trois piliers essentiels pour concrétiser son idée.
Le vrai déclic est survenu il y a deux ans, après des échanges avec d’autres professionnel·le·s de la santé. Manon prend alors conscience d’un problème systémique : la dégradation de la qualité des soins et de la santé mentale des soignant·e·s.
« Je voulais remettre le bien-être de mes patient·e·s et le mien au cœur de ma pratique. Et si, au lieu de subir un système qui ne nous correspond plus, on le réinventait ? »
Son ambition ? Créer un cadre de travail où les soins sont plus humains, plus attractifs, et où chaque individu – patient·e comme praticien·ne – se sent écouté, respecté et épanoui.
À partir du 6 juillet 2026, le Centre au Poil ouvre ses portes à Esneux. Ici, chaque praticien·ne (professionnel·le paramédical·e) travaille en binôme avec son chien de médiation. Chaque animal, soigneusement sélectionné et formé, a été évalué pour s’assurer de son adaptation à ce rôle et de son épanouissement.
« Nous apportons une rigueur scientifique, une sécurité optimale et un respect absolu du bien-être animal. »
L’objectif est clair : allier innovation et humanité pour offrir des soins de qualité, où la relation entre l’humain et l’animal devient un levier thérapeutique.
Le VentureLab a joué un rôle clé dans la maturation du projet. Grâce à son accompagnement, Manon a pu :
« Le VentureLab m’a donné les clés pour passer de l’idée à l’action. J’ai réalisé que j’avais déjà en moi les ressources nécessaires – il me manquait juste la confiance pour les utiliser. »
Un moment marquant ? La découverte que l’entrepreneuriat pouvait être un outil au service de ses valeurs, et non l’inverse.
Le Centre au Poil ne compte pas s’arrêter là. Après l’ouverture à Esneux, l’objectif est d’agrandir l’équipe et de développer de nouvelles collaborations avec des professionnel·le·s de la santé et des expert·e·s en médiation animale. À long terme, Manon rêve de faire reconnaître la thérapie assistée par le chien comme une approche complémentaire essentielle dans le paysage des soins en Belgique.
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📍 Adresse : Quai de la Régence 1, 4130 Esneux
🌐 Site web : centreaupoil.be
📱 Facebook : Centre au Poil & Instagram : @centre_au_poil
💼 LinkedIn : Centre au Poil
