Lorsqu’ils souhaitent rencontrer un partenaire du réseau d’experts, pour bénéficier de leur accompagnement dans le cadre d’une question précise qu’ils se posent, les jeunes entrepreneurs préparent l’entretien avec leur coach et formulent leur demande auprès de l’équipe du VentureLab.
Cette dernière s’assure que la réflexion a été bien documentée par l’entrepreneur, notamment avec l’aide de son coach, puis veille identifier le partenaire au sein du réseau d’experts susceptible d’y répondre au mieux et le contacte, pour s’assurer de sa disponibilité pour accompagner le JE dans le cadre de sa demande.
Pour autant que ce soit communiqué clairement à l’équipe du VentureLab, l’expert est toujours libre de refuser une mise en relation si la demande d’expertise sort de son champ de compétence ou si, pour une raison ou une autre, il n’est pas disponible pour accompagner le JE (période de travail chargée…).
Le tout est de mettre en place une bonne communication, réactive et transparente, pour éviter de laisser les JE dans l’attente selon les enjeux de la demande et maintenir un cadre de collaboration confortable pour chacun. Le staff du VentureLab est toujours à l’écoute des partenaires experts et disponible pour répondre à leurs éventuelles questions !
